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Service client

Notre offre d’assistance clientèle est là pour vous. Notre équipe vous accompagne avec des conseils gratuits, services et maintenances sur site et un accès en priorité à nos nouveaux développements (éthylène et ozone).

  • Inspection gratuite et étude de façon à établir le système est le mieux adapte à vos besoins et le plus rentable pour vos entrepôts de stockage.
  • Installation de votre système biofresh par nos techniciens comprenant l’assemblage des régulateurs, dispositifs d’analyse et d’échantillonnage.
  • Nous testons le système ; vous le mettez-en route.
  • Formation des utilisateurs et mise à disposition de manuels d’utilisation.
  • Réseau d’installation en Europe et Amérique du nord.
  • Pour les utilisateurs de systèmes à éthylène, possibilité d’ouvrir un compte client avec Air Product pour l’approvisionnement de gaz éthylène à prix négocié.
  • Une ligne de service clientèle 24/7, ainsi qu’un numéro d’assistance durant les heures d’ouverture habituelles.
  • Accès prioritaire à nos innovations et développements techniques.
   

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